【干货分享】王者荣耀/和平精英等腾讯游戏的海外用户怎么进行实名认证？

腾讯游戏的实名认证是为了落实防沉迷政策，确保玩家身份真实性，保护未成年人健康游戏。当你没有完成游戏内实名时，你的游玩时间和充值都有可能会受到限制，建议大家都在游戏内实名，可以避免很多麻烦。

以下是具体的认证流程及相关注意事项：

一、认证途径与操作步骤

1.通过游戏内入口认证
①打开腾讯游戏客户端，登录账号后进入“设置”或“个人中心”，找到“实名认证”入口
②填写真实姓名、身份证号（支持身份证、护照、港澳台通行证等），提交后系统自动验证。若信息无误，认证即刻完成

2.通过官网或防沉迷系统认证

①访问腾讯游戏实名认证官网 jkyx.qq.com，使用QQ或微信账号登录
②填写身份证信息（姓名、证件号码、地址等），部分情况下需通过人脸识别验证身份

3.通过微信公众号“成长守护平台”

微信搜索并关注“成长守护平台”，在菜单栏“帮助”中选择“实名认证查询”或“修改实名认证”（仅限未绑定防沉迷的成年用户）

二、注意事项

1.信息准确性
①身份证号需为18位且校验位正确，临时身份证需选择对应证件类型
②每个账号仅有5次校验机会，超过次数可能被限制登录

2.未成年人保护
①未成年人需使用户口簿上的身份证号注册，且认证后无法自行修改信息
②已绑定防沉迷的未成年账号将自动纳入健康系统，限制游戏时长

3.认证修改与解除
①成年用户：可通过“成长守护平台”公众号修改一次实名信息（需验证身份）

②账号注销：若需彻底解除绑定，可注销QQ账号，但操作不可逆

三、海外用户怎么进行实名认证？

1.适用证件类型：

①港澳用户：港澳居民来往内地通行证（回乡证）、港澳居住证
②台湾用户：台湾居民来往大陆通行证（台胞证）、台湾居住证
③海外用户：护照（需含中文姓名或拼音与注册信息一致）

2.操作流程：

①在游戏内实名认证页面或官网 jkyx.qq.com 登录账号
②选择“其他证件类型”，按提示填写证件信息（需与证件原件完全一致）
③部分账号需上传证件照片或通过人脸识别验证（确保网络畅通）

④提交后，系统将在1-3个工作日内人工审核（非自动校验）

四、海外认证注意事项

1.海外用户特殊说明

①网络要求：部分海外IP可能需切换至中国大陆网络或使用加速器完成认证
②手机号绑定：若无大陆手机号，可使用邮箱验证，但部分功能（如人脸识别）可能受限
③防沉迷限制：海外用户若绑定境外身份，仍需遵守国内防沉迷规则，但部分地区可能根据当地法律调整限制（需联系客服确认）

2.证件翻译与公证

若证件无中文信息，需提供经公证的中英文对照翻译件（仅限人工审核时使用）

五、海外认证常见问题解答

Q：海外用户认证失败怎么办？
A：检查证件是否在有效期内，或通过腾讯客服提交人工审核（需附证件扫描件）

Q：港澳台用户能否绑定大陆身份证？
A：可以，但需确保身份证信息真实且归属本人，否则可能影响账号安全

Q：海外未成年用户是否受防沉迷限制？

A：是，系统以认证身份年龄为准，与所在地无关

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